- Kostenlose Transportaktionen gelten nur für Bestellungen mit Lieferung innerhalb der Halbinsel.

- 10% Rabatt gilt für einen Rabatt von 300 € (inklusive Mehrwertsteuer).

 

Produkteigenschaften:

Katalogprodukte können leichte Modifikationen in ihren Eigenschaften aufweisen.

Die in jedem Artikel festgelegten Informationen verdeutlichen die Hauptdetails des Produkts, können jedoch immer Klang-, Form- und Größevariationen darstellen.

Die Bilder jedes Artikels dienen als Verweis für Kenntnisse über die globalen Merkmale des Produkts, muss jedoch nicht genau gleich auf Lager des Bildes der Website sein.

Produkte aus Marmor wie Tischplatten, Mitteltische usw. können Unvollkommenheiten von Naturstein enthalten.

Handwerksanbieter (Stühle, Sessel, Tische, Lagermöbel usw. können aufgrund ihrer manuellen Herstellung mit natürlichen Materialien Unterschiede in ihren Maßnahmen unterscheiden, die in den Materialien, in den Materialien, in den Unvollkommenheiten und in der Marken zu geringen Abweichungen in ihren Maßnahmen schwankend sind.

 

Sicherheitsanzeigen:

Vintahome empfiehlt seinen Kunden, dass alle Möbel, Schränke, Regale, Buchhandlungen, Showcases, Schränke usw.; Sie müssen an der Wand befestigt sein, wobei die für die Art der Wand geeigneten Armaturen, in der sie platziert werden sollen, die Stabilität derselben gewährleistet und so Dumps und Schäden vermeiden kann, die auftreten können.

Vintahome ist nicht verantwortlich für die Schäden oder Verluste, die durch nicht die angegebenen Empfehlungen verursacht werden.

 

 Zahlungsformulare:

Über die Website getätigte Bestellungen sind nur verbindlich, sobald die Zahlungsaufnahme nachgewiesen wurde. Nach der Bestätigung der Bestellung muss der Kunde für eine der folgenden Zahlungsmethoden zahlen:

Bankübertragung.

Kreditkarte.

Scalapay: Finanzieren Sie Ihre Einkäufe drei Monate ohne Interesse

Alle unsere Produkte umfassen die Mehrwertsteuer.

 

www.vintahome.com (im Folgenden, die Website) ist eine Website von Factory 2010, S.L. im Folgenden der Besitzer mit Nif Nr.

Der Zugang, die Fortpflanzung und die Nutzung der Webdienste erfordern die vorherige Akzeptanz der in Kraft gewaltsamen Bedingungen. Der Eigentümer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen durch die Veröffentlichung des neuen Textes im Web zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, die Nutzungsbedingungen zu kennen, bevor er auf die Produkte und Dienste des Webs zugreift. Wenn wir nicht mit ihnen zufrieden sind, bitten wir Sie, es zu verwenden.

 

Standardversand:

Straßenlieferung: Unser Transport beinhaltet die Lieferung an das Portal des Empfängers, nicht jedoch den Aufstieg nach Hause.

Der Aufstieg nach Hause kann als zusätzlicher Service eingestellt werden.

Wenn Sie möchten, dass der Spediteur die Anfrage an die Tür der Adresse gibt, müssen Sie die Einstellung eines Kellners von der Transportagentur anfordern, zu der wir die zusätzlichen Kosten anfordern und Sie darüber informieren. Wenn der Spediteur zu Zugangsschwierigkeiten besteht, muss der Kunde uns benachrichtigen. Wenn der Kunde fehlerhafte Informationen gibt, sind zusätzliche Ausgaben für ihn verantwortlich.

Die Bestellungen werden an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert, wenn sie die falsche Adresse haben und sie an eine neue Adresse weiterleiten müssen, sind die Weiterleitungskosten für den Kunden zuständig. In ähnlicher Weise ist die Positionen für zweite Raten, wenn der Client die erste Rate ablehnt. 

Bei Auftragsverzögerung aufgrund von Streiks, Katastrophen und anderen Ursachen außerhalb der Firmenfabrik 2010 SL sind wir nicht für Änderungen am Liefertermin verantwortlich. 

Transportpreis. Unser System berechnet den Transportpreis, sobald Sie die Provinz der Lieferung betreten.

Verpackung Unsere Produkte reisen in Kraft und resistenten Kisten. Die Glastische sind mit Holzplatten verstärkt. Öffnen Sie bitte die Verpackung sorgfältig und behalten Sie die Kisten, bis Sie sicherstellen, dass das Produkt in einem perfekten Zustand ist.

Lieferfristen:

Für Standard -Sendungen sehen Sie die Lieferfristen auf der Registerkarte jedes Produkts.

Die Lieferzeit auf der Halbinsel beträgt normalerweise 24 Stunden bis 72 Stunden.

Die internationale Lieferzeit beträgt normalerweise 20 Tage.

Die Lieferzeit für die Kanarischen Inseln beträgt ungefähr 7 Tage.

Bestätigte Zahlung. Wenn Sie die Zahlung geleistet haben, bearbeiten wir die Bestellung in maximal 24 Stunden. Wenn alles auf Lager ist, geben wir es dem Träger, es so schnell wie möglich zu nehmen.

Wenn Sie die dringende Reihenfolge oder eine bestimmte Datum benötigen, teilen Sie es uns mit und wir werden nach der besten Option suchen, damit alles pünktlich eintreffen.

Samstags sind Sonntags und Feiertage von Lieferfristen ausgeschlossen.

In den Kampagnen "Verkaufszeiten für Verkaufs-, Weihnachts- und/oder Sonderwerbung" können Lieferungen Verzögerungen erleiden, sodass wir nicht die Lieferfristen sicherstellen können.

Sofern keine Umstände aus der Anpassung der Produkte oder unvorhergesehenen oder außergewöhnlichen Umstände außerhalb des Unternehmens erfolgen, werden innerhalb des angegebenen Zeitraums Bestellungen gesendet.

www.vintahome.com verwaltet Ihre Bestellung, um dort zu gelangen, wo Sie innerhalb des vereinbarten Zeitraums gemäß der entsprechenden Versandmethode angeben.

www.vintahome.com wird seine teureren Anstrengungen unternehmen, um den Liefertermin zu liefern, angeboten oder bestätigt.

www.vintahome.com behält sich das Recht vor, Immobilien für Produkte im Ausfall des Preises zurückzugewinnen.

Verfügbarkeit

Für Produkte außerhalb der Aktien sind unsere Angebote mit dem Datum der vorgenommenen Reservierung gültig, die Lieferfristen sind informativ, ohne den Kunden zur Aufhebung der Bestellung oder zur Behauptung von Schäden oder Schäden oder Beschädigungen bei Verzögerungen zu veranlassen.

Inzidenz in der Rezeption der Waren:

Um eine Inzidenz oder einen Bruch aufgrund des Transports zu beanspruchen, müssen sie immer in den Cobbyisten des Trägers „Ausstehende Überprüfung“ aufschreiben, da die Agentur und die Fabrik 2010 nicht verantwortlich sind.

Schaden nicht sichtbar

Box leicht geschlagen, Bruch in der Verpackung, Schäden an der Palette usw.: Wenn Sie durch den Transport in der Entladung beobachten, dass die Box leicht beschädigt ist: Sie können:

- Akzeptieren Sie die Lieferaufnahme der Lieferung In der Albarán die Beobachtung "Box -Hit, im Landesinneren bis zur Revision". Auf diese Weise haben Sie 24 Stunden, da der Fluggesellschaft Ihnen die Bestellung gibt, Ihre Bestellung zu öffnen und zu überprüfen. Wenn das Produkt Schaden erlitten hat, müssen Sie uns eine E -Mail mit Bildern des Schadens zur Verarbeitung des Anspruchs senden, immer innerhalb von 24 Stunden angegeben. 

- Ablehnung der Lieferung Angabe des Transports des Transports, dass die Schachtel geschlagen wird. Dann müssen Sie uns eine E -Mail an info@vintahome.com mit der Angelegenheit "abgelehnt Waren + Bestellnummer" senden, in der erklärt wird, was passiert ist.

 

Sichtbarer Schaden

Eindeutig geschlagene Box, offene Kisten, Produkte für Bruchpausen usw.: Wenn Sie durch Transport in der Entladung durch Transport sind, stellen Sie fest, dass Ihre Bestellung ernsthaft beschädigt ist: Sie können:

- Ablehnung der Lieferung In der Transport des Transports, dass die Schachtel sehr verschlechtert ist. Dann müssen Sie uns eine E -Mail an info@vintahome.com mit der Angelegenheit "abgelehnt Waren + Bestellnummer" senden, in der erklärt wird, was passiert ist.

Alle Produkte haben ein volles Risiko.

 

[Kommentieren Sie es, indem Sie eine E -Mail an info@vintahome.com senden oder unser Kundendienst anrufen. 923 19 77 49 Mit Ihrer Bestellnummer. Denken Sie daran, dass Sie nach der Lieferung eine maximale Zeit von 24 Stunden kommunizieren müssen. Nach diesem Zeitraum sind wir nicht verantwortlich, da die Anklagezeit für die Inzidenz abgelaufen ist. ]

 

Wenn Ihr Artikel verwöhnt wurde und es keine Aktien gibt, können wir ihn nicht sofort ersetzen. Daher können Sie zwei Dinge tun:

- Warten Sie, bis wir Bestand haben.

- Ändern Sie es in ein anderes ähnliches Produkt, das wir auf Lager haben.

Empfang der Waren:

Überprüfen Sie mit der Rechnung in der Hand die Anzahl der Pakete oder Kontrollkästchen, die Ihnen geben, dass die Bestellung korrekt ist, aber auch überprüfen, dass das, was sie Ihnen geben, korrekt ist.

Im Falle eines fehlerhaften Produkts wird www.vintahome.com gegebenenfalls zur Reparatur, Ersetzung, Reduzierung des Vertragspreises oder -auflösung fortgesetzt.

 

Abhebungsrecht, Rückgaben und Stornierungen:

Verfahrensentzug

Wie durch die Vorschriften festgelegt, haben Verbraucher und Benutzer berechtigt Desist des Vertrags für eine maximale Zeit von 14 Kalendertagen, ohne den Grund anzugeben und ohne Kosten zu entstehen, mit Ausnahme der in der Kunst vorgesehenen. 107.2 und 108 von RD1/2007 vom 16. November, der den konsolidierten Text des allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern (TRLGDCU) genehmigt.

Wenn Sie die Auszahlung zurückziehen möchten, müssen Sie uns eine E -Mail an info@vintahome mit dem vollständigen Formular senden.

Alle auf www.vintahome.com gekauften Produkte können zurückgegeben und erstattet werden, vorausgesetzt, Sie verabreichen Ihre Absicht, die erworbenen Produkte innerhalb eines maximalen Zeitraums von maximaler Zeitraum zurückzugeben 14 Tage Natürlich, vom Liefertermin gezählt und die restlichen Bedingungen erfüllen, die in diesem Abschnitt festgelegt wurden.

Rückgabe nur, die den folgenden Anforderungen erfüllen:

 Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und muss seine Verpackung behalten.

Die Sendung muss mit derselben Schutzkasten erfolgen, in der sie zum Schutz des Produkts empfangen wurde.

Für die Annahme, dass dies nicht mit der Schutzkasten, mit der Sie geliefert wurden, nicht durchgeführt werden können, müssen Sie sie in einer Schachtel mit den gleichen Eigenschaften zurückgeben, mit allen Inhalten wie Schrauben, Montagezubehör, Anweisungen usw., damit das Produkt das Lagerhaus mit den maximal möglichen Garantien erreichen kann.

 Die Versandkosten werden vom Kunden getragen.

 

Wenn der Kunde eine Ware aufgeben möchte, die er bereits erhalten hat, oder gleichzeitig die Lieferung, muss er alle Ausgaben der Rendite bezahlen.

Nach der Prüfung des Artikels kommunizieren wir, wenn Sie das Recht haben, die gezahlten Beträge für die gekauften Artikel zurückzusetzen.  Die Rückgabe erfolgt auf derselben Kreditkarte, die zur Zahlung des Kaufabzusses der verursachten Provision oder durch Bankübertragung auf das Konto, aus dem die Zahlung geleistet wurde, gezahlt wurde.

Renditen und teilweise Stornierungen führen zu einer teilweisen Rückerstattung des Gesamtbetrags, der durch die vollständige Bestellung gezahlt wird. Transportkosten, Erstattung und Geschenkverpackung werden nicht zurückgegeben, falls die Rücksendung teilweise ist.

Die Änderung oder Rückgabe der Produkte, die nicht unter den gleichen Bedingungen stehen, unter denen sie sie erhalten hat, wird nicht fortgesetzt.

Basierend auf den Bestimmungen der Kunst. 103 des allgemeinen Gesetzes Für die Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern ist das Auszugsrecht in den folgenden Fällen ausgeschlossen:

Das Aushebungsrecht gilt nicht für Verträge, die sich beziehen:

• a) Die Bereitstellung von Diensten, sobald der Dienst vollständig ausgeführt wurde, als die Ausführung begonnen hat, mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und Benutzers und der Anerkennung für seinen Teil, dass es bekannt ist, dass der Vertrag, sobald der Vertrag vom Arbeitgeber vollständig ausgeführt wurde, sein Recht auf Abhebung verloren hat.
• b) die Lieferung von Waren oder die Bereitstellung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, den der Arbeitgeber nicht kontrollieren kann und der während der Auszahlungsfrist auftreten kann.
• c) die Lieferung von Waren gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers und des Benutzers oder eindeutig personalisiert.
• d) die Lieferung von Waren, die sich schnell verschlechtern oder ausfallen können.
• e) Die Versorgung an verhinderten Waren, die aus Gründen für den Schutz von Gesundheit oder Hygiene nicht geeignet sind und nach der Entbindung verachtet wurden.
• f) Die Lieferung von Waren, die nach Lieferung und unter Berücksichtigung seiner Natur mit anderen Waren untrennbar untrennbar gemischt wurden.
• g) Das Angebot an alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Eintritts in den Verkaufsvertrag vereinbart wurde und der nicht vor 30 Tagen geliefert werden kann und deren wahrer Wert von Marktschwankungen abhängt, die der Arbeitgeber nicht kontrollieren kann.
• h) die Verträge, in denen der Verbraucher und der Benutzer den Arbeitgeber ausdrücklich aufgefordert haben, ihn zu besuchen, um dringende Reparatur- oder Wartungsvorgänge durchzuführen; Wenn der Arbeitgeber bei diesem Besuch zusätzliche Dienstleistungen für diejenigen anbietet, die speziell vom Verbraucher- oder Versorgung mit anderen Ersatzteilen, die notwendigerweise zur Durchführung von Wartungs- oder Reparaturbetrieb verwendet werden, angewendet werden müssen, muss das Auszahlungsrecht auf die zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren angewendet werden.
• i) Die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder verhinderte Computerprogramme, die nach der Lieferung vom Verbraucher und Benutzer verachtet wurden.
• J) Die Daily Press Supply, periodische Veröffentlichungen oder Magazine, mit Ausnahme der Abonnementverträge für die Lieferung solcher Veröffentlichungen.
• k) Die durch öffentlichen Auktionen abgeschlossenen Verträge.
• l) Die Versorgung von Unterbringungsdienstleistungen für andere Zwecke als als Wohnraum, Transport von Waren, Miete von Fahrzeugen, Lebensmitteln oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Erholungsaktivitäten, wenn die Verträge einen bestimmten Datum oder eine bestimmte Ausführungsfrist liefern.
• m) Die Versorgung mit digitalen Inhalten, die sich nicht für eine wesentliche Unterstützung eignet, wenn die Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und des Benutzers mit dem Wissen für seinen Teil begonnen hat, das folglich das Auszugsrecht verliert.

 

Stornierung von Bestellungen

Im Falle einer Stornierung und Rückgabe werden die Kosten für die Bestellung an den Kunden gezahlt, mit Ausnahme der durch das Senden desselben verursachten Transportkosten, sobald die Anfrage unserer Einrichtungen gefragt ist. Wenn die Zahlung durch Kreditkarte in den Rückgaben erfolgt, werden die verursachten Kommissionen abgezogen.

Renditen falscher, defekter oder schlechter Zustandsprodukte

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben, weil dieser defekte und der Grund der Fabrik 2010 erfreut sein wird, ein Produkt ohne Aufwand für den Kunden aufzufüllen, wenn der Ersatz nicht die Kosten für den Kunden wünscht, werden die Kosten für die Sammlung und die Versand vom Kunden durchgeführt.

Frist zur Benachrichtigung einer Inzidenz: 24 Stunden von der Lieferung des Produkts.

Denken Sie daran, dass das Produkt nicht manipuliert werden sollte und in derselben Verpackung zurückkehren muss, die es erhalten hat oder nicht, dass eine Verpackung der gleichen Eigenschaften wie es geliefert wurde, breit genug, um in perfektem Zustand zu gelangen

Für spezielle Fabrikbestellungen und Bestellungen werden Produkte mit Sonderrabatt und reservierten Bestellungen von der Rücksendung mit Ausnahme des Transport- oder Fertigungsfehlers ausgeschlossen.

In Fällen, in denen Sie der Ansicht sind, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den im Vertrag festgelegten Produkt entspricht, sollten Sie uns sofort über unser Kontaktformular info@vintahome.com kontaktieren und das Produkt- und Bestelldaten sowie den Schaden erleichtern, den es leidet, immer begleitet von Fotos, die den Produktschaden zeigen.

Sobald die Benachrichtigung eingegangen ist, werden wir Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, wie Sie vorgehen sollten.

Rückgaberecht

Schritte für die Rückkehr des Produkts:

• Senden Sie uns eine E-Mail mit einer Angelegenheit "Rückgabe + die Bestellnummer" an info@vintahome.com. Wir können uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Adresse unserer Geschäfte anzugeben, um zur Sendung fortzufahren.
• Sobald wir das Produkt in unseren Filialen haben, werden wir überprüfen, ob der Produktstatus korrekt ist und das Geld zurückgibt, mit Ausnahme der entstandenen Versandverkehrskosten.
• Geldrenditen werden innerhalb von 15 Tagen von demselben Medium getätigt, in dem der Kauf getätigt wurde 

GARANTIE

Unsere Garantie entspricht 3 Jahren legal, wenn das Produkt vom 1/01/2022 erworben wurde.

Rechtsgarantie von 2 Jahren für Produkte, die vor 2022 gekauft wurden. 

Für Fachkräfte und Verträge haben wir 1 Jahr Garantie.

Vintahome ist nicht verantwortlich für den Schaden, der durch eine Installation verursacht wird, die keine professionelle Manipulation von anderen als Herstellern oder festgelegten Technikern sowie eine von dem Kunden oder von einer andere Person nicht vom Hersteller genehmigte oder unangemessene Verwendung von modifizierten Produkten sowie von der unangemessenen Verwendung ist. Für den Fall, dass der Kunde die Reparatur des Produkts entscheidet, müssen wir uns an unsere Einrichtungen schicken, die das Produkt ordnungsgemäß verpackt und mit Schutz so schützt, dass es in perfektem Zustand erreicht wird, wenn es mit Schäden ankommt, die durch die schlechte Vintahome -Verpackung verursacht werden, die diese Schäden nicht für die Garantie abdeckt.

Um die Garantie auf ein Produkt anzuwenden, müssen Sie per E -Mail kommunizieren, um die Bestellnummer oder die Rechnungsnummer und die beigefügten Fotos anzugeben, die beobachtete Schäden angeben.

Nach der Annahme wird ein Austausch des Produkts oder der Austausch des defekten Stücks hergestellt.

Die Garantie deckt die Reparatur des Produkts ab.

Die Transportkosten sind für den Kunden verantwortlich.

Für jede Behauptung muss die Rechnung, die dem Kauf des Produkts entspricht, einreichen.

Die Garantie gilt nicht für den Fall:

1. Das Produkt wurde vom Benutzer schlecht montiert, installiert oder schlecht gepflegt.
2. Das Produkt wurde repariert und hat Schäden erlitten.
3. Das Produkt ist gebrochen oder beschädigt angekommen.
4. Das Produkt wurde an Küstenorten ausgesetzt, an denen es von den Wetterbedingungen betroffen war oder sich auf nicht geeigneten Oberflächen befindet. Sand, Wasser ...
5. Die Artikel, die wir verkaufen, insbesondere die in natürlichen Materialien wie Holz, Rattán, Enea, Wicker und anderen natürlichen Fasern, können häufig Eigenschaften ihrer Komposition darstellen. Diese Eigenschaften, wie z. B. Variationen des Spinnens, in Textur und Farbe, werden nicht als Defekte oder Taras angesehen.

Die Ersatzteile haben 1 Jahr Garantie.

Reservierungen

Um eine Reservierung vorzunehmen, kann der Kunde die Gesamtreihenfolge zahlen, um sie bis zum Liefertermin in unseren Filialen bestätigt und vorbereitet zu lassen.

Es ist auch möglich, mindestens 50% des Gesamtproformas zu zahlen. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Reservierung bestätigt und die Waren in unseren Lagerhäusern erstellt.

Der anhängige Prozentsatz muss mindestens 4 - 5 Tage im Voraus bis zu dem Datum, an dem Sie die Bestellung erhalten möchten, bezahlt werden, damit die Zahlung überprüft werden kann und den Ausgang der Waren vorbereitet werden kann. Wenn wir einige Daten, entweder der Produktmenge oder der Versand- und Abrechnungsdaten ändern möchten, werden wir so schnell wie möglich durchgeführt.

Reservierungen können in unseren Lagern maximal 30 Tage bleiben.

Sobald diese Laufzeit verabschiedet wurde, muss der Kunde die vollständige Zahlung der Bestellung abgeben und einen zusätzlichen Zuschlag für die Lagerung zahlen müssen.

Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund eine Reservierung abbricht und die Waren zurücksenden möchte, wird der Gesamtbetrag des angeforderten Antrags bestraft.

📄 Schadenblatt 

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