Versandbedingungen
Versandbedingungen
Standardversand:
Lieferung nach Hause. Unser Transport beinhaltet die Lieferung an die Tür des Farms oder des Portals des Empfängers.
Die Bestellungen werden an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert, wenn sie die falsche Adresse haben und sie an eine neue Adresse weiterleiten müssen, sind die Weiterleitungskosten für den Kunden zuständig. In ähnlicher Weise ist die Positionen für zweite Raten, wenn der Client die erste Rate ablehnt.
Wenn Sie möchten, dass der Spediteur die Anfrage an die Tür der Adresse gibt, müssen Sie die Einstellung eines Kellners von der Transportagentur anfordern, zu der wir die zusätzlichen Kosten anfordern und Sie darüber informieren. Wenn der Spediteur zu Zugangsschwierigkeiten besteht, muss der Kunde uns benachrichtigen. Wenn der Kunde fehlerhafte Informationen gibt, sind zusätzliche Ausgaben für ihn verantwortlich.
Sie müssen sicherstellen, dass die Anzahl der Paletten und Pakete mit dem übereinstimmt, was im Träger des Trägers angezeigt wird, da Sie nach der Unterzeichnung nach der Unterzeichnung die Lieferung und so viel wie die Transportagentur, wie wir nicht übernehmen können, Bestätigung geben. Zu diesem Zeitpunkt nehmen Sie bereits die Waren in Besitz und das Risiko von Schäden oder Verlusten wird übertragen.
Bei Auftragsverzögerung aufgrund eines externen Streiks, Catastrophe, der Firmenfabrik 2010 SL kann nicht als verantwortlich angesehen werden.
Transportpreis. Unser System berechnet den Transportpreis, sobald Sie die Provinz der Lieferung betreten.
Verpackung Unsere Produkte reisen in Kraft und resistenten Kisten. Die Glastische sind mit Holzplatten verstärkt. Öffnen Sie bitte die Verpackung sorgfältig und behalten Sie die Kisten, bis Sie sicherstellen, dass das Produkt in einem perfekten Zustand ist.
Lieferfristen:
Für Standard -Sendungen sehen Sie die Lieferfristen auf der Registerkarte jedes Produkts. Die Lieferzeit auf der Halbinsel beträgt normalerweise 24 Stunden bis 72 Stunden. Die internationale Lieferzeit beträgt normalerweise 20 Tage.
Die Lieferzeit für die Kanarischen Inseln beträgt ungefähr 7 Tage.
Bestätigte Zahlung. Wenn Sie die Zahlung geleistet haben, bearbeiten wir die Bestellung in maximal 24 Stunden. Wenn alles auf Lager ist, geben wir es dem Träger, es so schnell wie möglich zu nehmen.
Wenn Sie die dringende Reihenfolge oder eine bestimmte Datum benötigen, teilen Sie es uns mit und wir werden nach der besten Option suchen, damit alles pünktlich eintreffen.
Samstags sind Sonntags und Feiertage von Lieferfristen ausgeschlossen.
In den Kampagnen "Verkaufszeiten für Verkaufs-, Weihnachts- und/oder Sonderwerbung" können Lieferungen Verzögerungen erleiden, sodass wir nicht die Lieferfristen sicherstellen können.
Sofern keine Umstände aus der Anpassung der Produkte oder unvorhergesehenen oder außergewöhnlichen Umstände außerhalb des Unternehmens erfolgen, werden innerhalb des angegebenen Zeitraums Bestellungen gesendet.
www.vintahome.com verwaltet Ihre Bestellung, um dort zu gelangen, wo Sie innerhalb des vereinbarten Zeitraums gemäß der entsprechenden Versandmethode angeben.
www.vintahome.com wird seine teureren Anstrengungen unternehmen, um den Liefertermin zu liefern, angeboten oder bestätigt.
www.vintahome.com behält sich das Recht vor, Immobilien für Produkte im Ausfall des Preises zurückzugewinnen.
Verfügbarkeit
Für Produkte außerhalb der Aktien sind unsere Angebote mit dem Datum der vorgenommenen Reservierung gültig, die Lieferfristen sind informativ, ohne den Kunden zur Aufhebung der Bestellung oder zur Behauptung von Schäden oder Schäden oder Beschädigungen bei Verzögerungen zu veranlassen.
Inzidenz in der Rezeption der Waren:
Um eine Inzidenz oder einen Bruch aufgrund des Transports fordern zu können, müssen sie immer im Cobbyisten des „kaputten Box“ oder „anhängigen Schecks“ aufschreiben, da die Agentur und die Fabrik 2010 überhaupt nicht verantwortlich sind.
Mild Inzidenz: Die Schachtel wird geschlagen: Wenn Sie feststellen, dass die Box leicht geschlagen ist, das Produkt ist jedoch intakt, können Sie 2 Dinge tun:
Lehnen Sie die Lieferung des Transports ab, dass die Box geschlagen wird, und senden Sie auch eine E -Mail an info@vintahome.com mit der Angelegenheit "Ablehnte Waren + Rechnungsnummer". Oder rufen Sie unser Kundendiensttelefon an.
Akzeptieren Sie die Lieferung: In der "Box -Hit, ausstehende Überprüfung" ist dieser Fall besonders interessant, wenn wir nicht den Ersatz in Aktien haben.
Schwere Inzidenz. Wenn Sie feststellen, dass die Box geschlagen und das Produkt gebrochen ist.
Schreiben Sie im Transport Albarán "Hit Box verschlechtert". Alle Produkte haben ein volles Risiko.
Kommentieren Sie es, indem Sie eine E -Mail an info@vintahome.com senden oder unser Kundendiensttelefon, 923 19 77 49, mit Ihrer Rechnungsnummer anrufen. Denken Sie daran, dass Sie innerhalb einer maximalen Zeit von 24 Stunden nach der Lieferung kommunizieren müssen.
Mein Artikel wurde verwöhnt und es gibt keine Aktien. Wenn wir keine Bestände haben, können wir sie nicht sofort ersetzen. Daher können Sie zwei Dinge tun:
Warten Sie, bis wir Bestand haben.
Ändern Sie es in ein anderes ähnliches Produkt, das wir auf Lager haben.
Empfang der Waren:
Um eine Inzidenz oder einen Bruch aufgrund des Transports zu fordern
Sehr wichtig! Jede Inzidenz im Transport muss innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung benachrichtigt werden. Wir sind nicht verantwortlich für Benachrichtigungen im vergangenen Zeitraum.
Rechnung. Alle Rechnungen werden per E -Mail von unserer Abrechnungsabteilung gesendet.
Überprüfen Sie Ihre Bestellung. Überprüfen Sie mit der Aparán in der Hand die Anzahl der Pakete oder Kästchen, die Ihnen geben, dass die Bestellung korrekt ist, aber auch überprüfen, dass das, was sie Ihnen geben, korrekt ist. Wenn Sie unterschreiben, akzeptiert die Albarán die Produkte im Zustand der Rezeption, sodass Sie keinen Anspruch auf Transportschäden erheben können. Inzidenz bei der Rezeption der Waren
- Die Schachtel wird geschlagen. Wenn Sie im Download feststellen, dass die Box leicht geschlagen ist, aber mit dem Produkt geschieht, können Sie 2 Dinge tun:
Ablehnung der Lieferung: Sie können die Lieferung im Transport des Transports ablehnen, dass die Schachtel geschlagen wird, und uns auch eine E -Mail senden Zu info@vintahome.com mit der Angelegenheit "Ablehre Waren + Rechnungsnummer". Oder rufen Sie unser Kundendiensttelefon an.
Akzeptieren Sie die Lieferung: In der "ausgetretenen Box" angeben. Schwere Inzidenz. Wenn Sie feststellen, dass die Box geschlagen und das Produkt gebrochen ist.
Transport Albarán. Schreiben Sie in das Albarán des Trägers "verschlechtertes Produkt".
Denken Sie daran, dass alle Produkte mit vollem Risiko versichert sind.
Kommunizieren Sie es. Senden Sie uns eine E -Mail Zu info@vintahome.com Oder rufen Sie unser Kundendiensttelefon an, +34 923 197 749 mit Ihrer Bestellnummer. Denken Sie daran, dass Sie innerhalb einer maximalen Zeit von 24 Stunden nach der Lieferung kommunizieren müssen.
Mein Artikel ist gebrochen und es gibt keine Aktien. In diesem Fall können wir Ihren Artikel nicht sofort wieder auffüllen. Sie können zwei Dinge tun: Warten Sie, bis wir wieder kommen, dass wir wieder auf Lager haben.
Ändern Sie es in ein ähnliches Produkt, das wir auf Lager haben.
In keinem Fall können beschädigte Artikel ohne unsere Zustimmung geworfen werden.