Rückgabe und Rückerstattungspolitik

Abhebungsrecht, Rückgaben und Stornierungen:

Alle auf www.vintahome.com gekauften Produkte können zurückgegeben und erstattet werden, sofern Sie Ihre Absicht mitteilen, die erworbenen Produkte innerhalb eines maximalen Zeitraums von 14 Tagen zurückzugeben, ab dem Liefertermin zu zählen und die restlichen Bedingungen zu erfüllen, die in diesem Abschnitt festgelegt wurden.

Rückgabe nur, die den folgenden Anforderungen erfüllen:

Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde und in einer optimalen Verpackung gesendet werden muss.

Für die Annahme, dass es nicht mit dem Schutzbox hergestellt werden kann, mit dem Sie geliefert werden, müssen Sie sie in einer ausreichend starken und breiten Box mit Schutz zurückgeben, damit das Produkt das Lager mit den maximal möglichen Garantien erreicht. Um die Waren zurückzugeben, müssen wir sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung an uns an unsere Lagerhäuser verweisen, ohne dass sie montiert oder verwendet wurden.

Jedes Produkt kann zurückgegeben werden, solange wir es in einem perfekten Zustand mit allem erhalten, was das Produkt enthält: Schrauben, Montagezubehör usw.

Die Versandkosten werden vom Kunden getragen.

Wenn der Kunde eine Ware aufgeben möchte, die er bereits erhalten hat, oder gleichzeitig die Lieferung, muss er alle Ausgaben der Rendite bezahlen. Nach der Prüfung des Artikels kommunizieren wir, wenn Sie das Recht haben, die gezahlten Beträge für die gekauften Artikel zurückzusetzen.

Im Falle der Ausübung des Abhebungsrechtes wird der Kunde die Kosten und Transportrisiken sowohl der Lieferung als auch der Rückkehr übernehmen. Die Rücksendung findet so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb des Zeitraums von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Absicht informiert haben, aufzugeben, informiert.

Die Rückgabe erfolgt auf derselben Kreditkarte, die zur Zahlung des Kaufs, bei Kartenkäufen oder durch Bankübertragung auf das Konto, aus dem die Zahlung geleistet wurde, verwendet wurde.

Renditen und teilweise Stornierungen führen zu einer teilweisen Rückerstattung des Gesamtbetrags, der durch die vollständige Bestellung gezahlt wird. Transportkosten, Erstattung und Geschenkverpackung werden nicht zurückgegeben, falls die Rücksendung teilweise ist. Die Rückgabe erfolgt auf derselben Kreditkarte, mit der der Kauf oder eine Bankübertragung für die durch Rückerstattung gezahlten Anfragen verwendet wurde.

Die Änderung oder Rückgabe der Produkte, die nicht unter den gleichen Bedingungen stehen, unter denen sie sie erhalten hat, wird nicht durchgeführt.

Verfahrensentzug

Senden Sie eine E-Mail an den Kundendienst info@vintahome.com, um die Auszahlung oder Änderung anzufordern. Wir werden Ihnen sagen, ob der Rückzug und wie man handelt.

Tage Form A /A Factory 2010, SL

Fügen Sie alle empfangenen Elemente (Artikel, Box, Anweisungen und Rechnung) hinzu. Sobald das Paket eingegangen ist, werden wir den Status der zurückgegebenen Produkte identifizieren und überprüfen.

Dieser Vorgang kann 48 Stunden dauern, da jeder Artikel analysiert wird, um zu überprüfen, ob er den wirklich gesendeten entspricht. Nach dem Scheck senden wir eine Genehmigungs -E -Mail oder rufen Sie telefonisch an. Wenn es eine Diskrepanz gäbe, würden wir Sie mit der gleichen Dringlichkeit kontaktieren.

Dehnung Wenn Sie die Auszahlung zurückziehen möchten, müssen Sie uns eine E -Mail an info@vintahome mit dem vollständigen Formular senden.

Rückgabe von falschem, defektem oder in schlechtem Zustand, wenn Sie ein Produkt zurückgeben, weil dieser defekte und der Grund der Fehler der Fabrik 2010, SL, werden wir gerne ein Produkt ohne Aufwand für den Kunden neu positionieren, wenn der Ersatz nicht der Ersatz und die Versandkosten vom Kunden durchgeführt werden.

Frist zur Benachrichtigung einer Inzidenz: 24 Stunden von der Lieferung des Produkts. Denken Sie daran, dass das Produkt nicht manipuliert werden sollte und in derselben Verpackung zurückkehren muss, die es erhalten hat.

Für spezielle Fabrikbestellungen und Bestellungen werden Produkte mit Sonderrabatt und reservierten Bestellungen von der Rücksendung mit Ausnahme des Transport- oder Fertigungsfehlers ausgeschlossen.

Bei fehlerhaften Produkten ist es gegebenenfalls angemessen für den Austausch, die Reduzierung des Preises oder die Lösung des Vertrags angemessen. In Fällen, in denen Sie der Ansicht sind, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den im Vertrag festgelegten Produkt entspricht, sollten Sie uns sofort über unser Kontaktformular info@vintahome.com kontaktieren und das Produkt- und Bestelldaten sowie den Schaden erleichtern, den es leidet, immer begleitet von Fotos, die den Produktschaden zeigen. Sobald die Benachrichtigung eingegangen ist, werden wir Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, wie Sie vorgehen sollten.

Schritte zur Rückgabe des Produkts zurückgeben: Senden Sie uns eine E-Mail mit einer Angelegenheit „Rückgabe + die Bestellnummer“ an info@vintahome.com. Wir können uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Adresse unserer Filialen anzugeben, um zur Sendung fortzufahren. Sobald wir das Produkt in unseren Filialen haben, werden wir überprüfen, ob der Produktstatus korrekt ist und das Geld zurückgibt, mit Ausnahme der entstandenen Versandverkehrskosten.

Geldrenditen werden innerhalb von 15 Tagen von demselben Medium, in dem der Kauf getätigt wurde, getätigt.