Condiciones de envío
CONDICIONES DE ENVÍO
-Entrega
La entrega se realiza en la dirección indicada por usted en su pedido. Si hay que reexpedir a otra dirección o realizar una segunda entrega, los gastos ocasionados correrán a su cargo.
- Coste del transporte
Puede calcular el coste de envío en la cesta introduciendo el código postal y la provincia. El sistema calcula por volumen total del pedido y muestra los gastos antes de pagar. Si los portes son gratuitos y devuelve el pedido, le abonamos el importe del pedido descontando el coste de envío ocasionado.
- Plazos de entrega
Península: 2–5 días laborables aproximadamente.
Baleares: 4–6 días laborables aproximadamente.
Canarias: 4–12 días laborables aproximadamente.
Internacional: 4-6 días laborables aproximadamente.
Sábados, domingos y festivos no cuentan en el plazo.
En rebajas, época estival, navidad o promociones especiales pueden producirse retrasos. En caso de huelgas, catástrofes u otros eventos externos, Factory 2010 S.L. no puede considerarse responsable de retrasos en las entregas.
- Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago del pedido, se prepara y envía en máximo 24h. ¿Urgente o con fecha concreta?
Contáctanos y te proponemos la mejor opción: +34 923 197 749 /
info@vintahome.com.
- Embalaje
Todos los pedidos se preparan en cajas fuertes y resistentes.
Abra el embalaje y las protecciones del producto con cuidado. Conserve todo el embalaje, protecciones, etc hasta confirmar que el producto está perfecto.
- Recepción y transferencia de riesgo
Antes de firmar el albarán, verifique que el número de palets/bultos coincide con lo indicado en el albarán. Con la firma del albarán, usted acepta la entrega y se le transfiere el riesgo de daño o pérdida. A partir de ese momento, ni la agencia ni nosotros podremos hacernos cargo de falta o pérdida de bultos no consignados.
- Incidencias en la entrega
(*Plazo máximo 24h)
Anote siempre en el albarán, según corresponda: “caja golpeada”, “caja rota”, “rotura interior” o “producto deteriorado”.
Comuníquenos la incidencia en un plazo de 24h desde la entrega a través de correo electrónico enviando un email a info@vintahome.com incluyendo su número de pedido y fotos.
No deseche artículos dañados sin nuestro consentimiento (el seguro lo requiere).
Precios con IVA incluido.
No se admiten contrareembolsos.
